Ce guide de la gestion du risque client à l’international aide à se doter en interne d’outils de veille sur les risques pays et les risques commerciaux, à verrouiller les contrats de ventes ou trouver de bonnes sources d’information sur les prospects, à obtenir les meilleures solutions en termes de sécurités de paiement de la part d’assureurs-crédits ou de banquiers, à comprendre les bases des montages financiers les plus efficaces à l’international, à bien suivre le recouvrement des factures avec des modèles de lettres de relance en anglais très appréciées. Ce guide est conçu pour être utile à tout entrepreneur confronté aux risques de la vente à l’international.